Política de Privacidad — Domina Web3

Última actualización: 05 Nov 2025

  1. Identidad del responsable
    Domina Web3 (en adelante “la Empresa”), con domicilio en Colombia,  es el responsable del tratamiento de tus datos personales recogidos en este sitio web.

  2. Alcance y aceptación
    Al usar este sitio web aceptas las prácticas descritas en esta Política. La permanencia y/o navegación en el sitio constituye la manifestación de tu aceptación de esta Política en la medida en que la misma sea aplicable conforme a la normativa vigente.

  3. Datos que recopilamos
    Podemos recopilar, dependiendo de la interacción, las siguientes categorías de datos:

  • Identificadores de contacto: dirección de correo electrónico (em), número de teléfono (ph), nombre y apellido (fn, ln).

  • Identificadores propios: external_id (ID interno de usuario si aplica).

  • Información de localización: ciudad (ct), estado/provincia (st), código postal (zp), país.

  • Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, versiones, páginas visitadas, tiempos, identificadores técnicos (cookies y equivalentes), y datos de eventos (clicks, acciones de compra, inicios de checkout).

  • Datos de pago sólo cuando el usuario los proporciona en páginas de pago seguras (procesadores de pago externos). La Empresa no almacena números completos de tarjetas en su servidor.

  1. Finalidades del tratamiento
    Tratamos tus datos para los siguientes fines:

  • Medición y analítica del sitio (Google Analytics server-side y/o similar) para mejorar la experiencia y rendimiento.

  • Atribución y optimización de campañas publicitarias (Meta Pixel Advanced Matching y Conversion API) para mejorar la entrega y medición de anuncios, atribuir conversiones y optimizar audiencias. Desarrolladores de Facebook+1

  • Ejecución de contratos y procesos de venta (procesamiento de pedidos, facturación, atención al cliente).

  • Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento legal.

  1. Base legal para el tratamiento
    La base legal aplicable puede incluir, según la jurisdicción y el caso concreto:

  • Ejecución de contrato: cuando procesamos datos para cumplir un pedido o servicio que has solicitado.

  • Interés legítimo: para fines de seguridad del sitio, prevención de fraude, y optimización analítica y publicitaria (la Empresa ha realizado la ponderación de intereses y mantenemos documentación). Observa que para ciertos tipos de seguimiento automático y cookies en la UE/Reino Unido pueden aplicarse requisitos adicionales (PECR / GDPR). Recomendamos mantener registros de la ponderación (Legitimate Interest Assessment) si te apoyas en esta base. ico.org.uk

  • Cumplimiento legal: cuando la ley nos obligue a conservar o compartir datos.

  1. Compartición con terceros y transferencias
    Podemos compartir tus datos con:

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) para coincidencias avanzadas y conversiones vía Pixel y Conversion API. Los datos se envían hashed y/o por servidor en cumplimiento con las prácticas de Meta para advanced matching y CAPI. Desarrolladores de Facebook+1

  • Google LLC para analítica (Google Analytics server-side).

  • Proveedores de servicio (procesadores) que actúan por cuenta de la Empresa — hosting, pasarelas de pago, herramientas de email, soporte técnico.

  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

Transferencias internacionales: los proveedores (Meta, Google, etc.) pueden procesar datos fuera del país de residencia. Tomamos medidas contractuales y técnicas razonables para proteger tus datos (acuerdos con proveedores, cláusulas tipo si aplica). Si realizas transferencias de datos desde la UE/UK, asegúrate de las salvaguardas correspondientes.

  1. Cómo usamos Meta Advanced Matching y CAPI (resumen técnico)

  • El sitio puede enviar, al inicializar el pixel fbq('init', PIXEL_ID, { em, ph, fn, ln, external_id, zp, ct, st, country }), hashes (SHA-256) de identificadores para mejorar la atribución. El servidor también envía eventos al Graph API (CAPI) para redundancia y calidad de datos. Meta documenta este flujo como Advanced Matching y CAPI. Desarrolladores de Facebook+1

  1. Retención de datos
    Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, salvo obligación legal de conservación posterior. Períodos típicos: analítica agregada (hasta 24 meses), datos de clientes activos (mientras exista la relación y hasta 5 años para efectos contables/fiscales, salvo exigencia contraria). Ajusta los plazos según tu política interna.

  2. Derechos de los interesados
    Como titular de los datos puedes, según la legislación aplicable, solicitar: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento, oposición y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

  3. Seguridad
    Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteración o divulgación. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; notificaremos brechas conforme a la ley aplicable.

  4. Menores
    No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años sin el consentimiento verificable del representante legal. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos para su eliminación.

  5. Cambios en la Política
    Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la fecha de la última actualización y las versiones anteriores bajo solicitud.

  6. Contacto y supervisor
    Controlador: Domina Web3 
    Autoridad de control aplicable: en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio.